Informativa privacy WhatsApp Broadcast
INFORMATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI SERVIZIO WHATSAPP BUSINESS
Informativa privacy per invio comunicazioni tramite lista Broadcast di WhatsApp Business ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 679/16
La presente politica ti aiuterà a comprendere quali dati raccogliamo, perché li raccogliamo e quali sono i tuoi diritti in relazione agli stessi. Informiamo i nostri gentili utenti che i dati personali raccolti sono trattati con le modalità e le finalità descritte di seguito.
Ultima modifica: 01 aprile 2025
Titolare del Trattamento
TOMA s.r.l. con sede in via Pietro Laureati, 6 - 63066 Grottammare (AP)
Dati di contatto del Responsabile della protezione dei dati
Il Responsabile della protezione dei dati è TOMA s.r.l., con sede legale in via pietro Laureati 6 a Grottammare (AP) a cui potrà sempre rivolgersi per tutte le questioni relative al trattamento dei dati personali e/o per esercitare i diritti previsti dal GDPR scrivendo a: shop@tomacalzature.com
Dati oggetto del trattamento
I dati personali trattati da TOMA s.r.l. per il perseguimento delle finalità di cui al punto successivo, sono esclusivamente il numero di cellulare che Lei ha volontariamente fornito aderendo al servizio ed eventuali dati personali da Lei volontariamente inviati all’interno della chat.
Finalità del trattamento
I dati personali da Lei forniti saranno trattati esclusivamente per evadere la Sua richiesta di fruizione del servizio, ovvero per la ricezione, tramite il canale di messaggistica WhatsApp Business, di comunicazioni promozionali relative ai punti vendita TOMA calzature e di eventuali ulteriori comunicazioni relative ai servizi offerti al consumatore e a cui lo stesso potrebbe essere interessato. Il Suo numero di cellulare non sarà in alcun modo utilizzato per ulteriori finalità differenti da quelle ivi descritte.
Base giuridica del trattamento e natura del conferimento
Ai sensi dell'art.6 del Reg.UE 2016/679, il trattamento dei dati personali è basato sul Suo consenso, necessario per poter adempiere alle finalità per cui i dati stessi sono richiesti (art.6, comma 1, lett.a del Reg. UE 2016/679). Il conferimento del Suo numero di cellulare è necessario per l’espletamento delle finalità su indicate,pertanto, il rifiuto al rilascio determinerà l’impossibilità da parte di TOMA s.r.l. di fornire il servizio in oggetto.
Il loro mancato, parziale o inesatto conferimento potrà avere, come conseguenza, l’impossibilità da parte di TOMA s.r.l. di fornire il servizio in oggetto.
Ambito di comunicazione e diffusione dei dati
I dati personali da Lei forniti saranno trattati dal personale interno a TOMA s.r.l., in qualità di autorizzato al trattamento (ex art.29 del Reg.UE 2016/679). I Suoi dati non saranno diffusi o comunicati a terzi non autorizzati e non saranno soggetti a trasferimenti all’estero.
Modalità del trattamento
In relazione alle indicate finalità i Suoi dati saranno trattati in modo lecito, secondo correttezza e con la massima riservatezza, con il supporto di mezzi informatici ed eventualmente cartacei, nel rispetto delle misure di sicurezza di cui agli artt. da 32 a 35 del Reg.UE 2016/679.
Il servizio viene erogato attraverso la piattaforma WhatsApp. L’invio delle suddette comunicazioni avverrà attraverso il sistema di messaggistica istantanea Whatsapp Business tramite la funzione Lista broadcast che consente di inviare un identico messaggio contenente semplice testo oppure un elemento multimediale a più contatti contemporaneamente, e in chat singola.
Il messaggio broadcast apparirà come un singolo messaggio inviato da TOMA s.r.l. e gli utenti della lista non avranno la possibilità di leggere i messaggi o le risposte degli altri e, allo stesso modo, eventuali messaggi di risposta rimarranno riservati.
I messaggi veicolati potranno contenere testi, immagini, video e link che rimandino alla notizia completa. I dati forniti verranno trattati unicamente per gestire il servizio di informazione. I dati personali verranno trattati in forma informatizzata da personale debitamente autorizzato alla gestione del canale.
Periodo di conservazione dei dati
I dati personali da Lei forniti saranno conservati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità sopra indicate, e, in ogni caso, fino alla Sua eventuale revoca del consenso precedentemente rilasciato ed esplicata secondo le modalità previste da TOMA s.r.l. e dettagliate nella sezione del sito Web dedicata al servizio.
Diritti dell'interessato
Ai sensi degli art. dal 15 al 21 del Reg. UE 2016/679, TOMA s.r.l. la informa che ha il diritto di chiedere, tramite l’invio di e-mail all’indirizzo shop@tomacalzature.com o messaggio WhatsApp al contatto TOMA calzature (tel. 3311624948) l'accesso ai dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, nei casi previsti.
Inoltre, per qualsiasi ulteriore assistenza in merito ai propri diritti, può contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati all’indirizzo shop@tomacalzature.com. Potrà, inoltre, revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente rilasciato inviando un messaggio WhatsApp al contatto TOMA calzature (tel. 3311624948) indicando la richiesta.
Qualora ritenga che il trattamento che la riguarda violi le disposizioni di cui al Reg.UE 2016/679, può sempre proporre reclamo all’autorità Garante per la protezione dei dati personali tramite il modulo e la procedura indicata sul sito e consultabile al link https://www.garanteprivacy.it/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524
Il servizio offerto viene erogato attraverso la piattaforma WhatsApp Business, la cui specifica Privacy Policy può essere consultata al seguente link: https://www.whatsapp.com/legal/business-terms